核心提示：心理案例表现周健（化名），男，17岁高二，住宿生。学习成绩不理想，两学年总成绩倒数第六至第十名。课堂及自修课精神不集中，经常发呆，打瞌睡，坐着也能睡觉，整天无精打采，作业欠交或随便抄袭应付。自修时候偷偷用手机上网，看小说、玩游戏，晚上宿舍关灯后依然用手机上网至深夜两三点。有时候晚修结束后，趁管理员...

　　心理案例表现

　　周健（化名），男，17岁高二，住宿生。学习成绩不理想，两学年总成绩倒数第六至第十名。课堂及自修课精神不集中，经常发呆，打瞌睡，坐着也能睡觉，整天无精打采，作业欠交或随便抄袭应付。自修时候偷偷用手机上网，看小说、玩游戏，晚上宿舍关灯后依然用手机上网至深夜两三点。有时候晚修结束后，趁管理员忘记关电脑，一人通宵在教室玩游戏甚至离校到网吧通宵上网。很少与同学们一起，同学们经常取笑他则、整日冬眠，也不喜欢跟他玩，他觉得无所谓。老师找他谈话，他和很少出声，只是点头答应‘老师讲什么，他口头上都会答应，但行动上没有做；有时会说谎，不希望教师找家长一起谈。

　　周健的家在外地，父亲管理鱼塘，较少回家，但只要回家，就会跟他谈学习、生活、家常等问题，学校开家长会，都是父亲参加，该同学比较尊敬和害怕父亲。母亲在当地打了一个散工，比较溺爱儿子，孩子长大就没怎么管了。周健还有一个妹妹读小学，由于年龄差异较大，也没什么沟通。周末回家，只是吃饭时与父母妹妹或者只与母亲妹妹一起，白天和晚上基本都是独自在房间。

　　心理原因分析

　　周健中学起就较少与父母交流，高中住校后与同学和父母沟通更少，产生了一种孤独心理，需求找一种寄托去摆脱这种孤独感。其学习能力不是很强，学习成绩一直不好，一直认为老师不好看好自己，需要有一种表现自我的方式。他上高中后父母为他配备了电脑和手机，认为方便沟通和学习，但父母本身不懂使用，所有没有具体指导和要求使用的方法。正是这些原因，导致了他用手机或电脑上网成瘾，学习更差，性格更孤僻沉迷于网络小说中的虚拟情节和网络游戏，对网友的信息、与网友的谈话感兴趣，对现实生活中的各种得失都无所谓。

　　辅导过程

　　针对周健的情况，要采取综合性的辅导对策。从学生本人来说，要从加强了解，提高自信和加强与人交往方面入手，进而调整其认知水平，指导其行为，特别是使用手机、电脑的行为。而环境的协调对该学生的辅导成败也很重要，包括家庭和学校两个方面。

　　1.进行了解性沟通、谈话：

　　与周健接触的过程中，首先对他上网的情况进行具体了解，清楚他上瘾的程度，引导该同学自己讲出如此沉迷网络的原因和收获。通过周健的讲述证实，他在家无人谈话，无事可做，在校没有朋友，自卑感很强，这是他沉迷网络的最主要原因。他说，在网上有人送来讯息或发来邮件，他会十分惊喜和感激，在网上没有人知道他考试考了多少分，也没有人会耻笑他，他有很多网友可以聊天、写信。游戏中的他很厉害，可以上到很高的级别，积到很多分，他觉得自己是英雄。

　　2.师生共同分析讨论：

　　通过谈话，让周健清除了以下几点：第一，要体谅父母，他们要维持一个家庭的各种开支和供两个孩子读书，必须要努力工作，不可能天天陪着子女。周末回家他可以与父母多聊一下学习和家长。帮忙做家务和农活，也可多于同村的同龄人玩。第二，学习成绩肯定可以通过努力改变的，天道酬勤，只要把用在上网的时间用在学习上，自己的成绩肯定是有所改善的。第三，在学校多于同学们沟通，多参加集体活动，朋友自然就会多。第四，网络上的东西都是虚拟的虽然可以得到一时的安慰，但长期下去并不能解决实际的问题，也不能解除心中的烦恼，反而会加剧烦恼。要解决实际问题，还是要回到现实中来。

　　3.家庭互动，制定行为契约：

　　通过数次的谈话，该同学在心理上对网成瘾的危害有所认识，但行为上仍然离不开网络。虽然没有偷偷在课堂上上网，也没有晚上离开宿舍通宵上网，但还是一下课就拿手机上网。针对在、这种情况，我采取了几个措施，希望能让他改变。第一，上了一堂课如何正确上网的主题班会课，让同学们认识到上网并不是游戏、QQ、小说，还有很多很好的网站，可以帮助我们学习，增长见识。第二，组织学习小组，让班里跟他关系好一点的同学组成一组，每周举行三次的共同学习，要求小组长在学习上多帮助他。第三，通过家访，其父亲答应每个星期六都回家与儿子见面、聊天。让他与老师、家人制订了一份行为契约：控制时间，在家由母亲监督，在校友老师、班长、室长监督，制定作息时间表，每天作业不完成不得上网；周一到周五，每天上网时间不超过半小时；周末每天上网时间不超过一小时，坚持早睡早起，上学不迟到；如果违背以上诺言，家长有权取消上网时间；每天中午和下午放学时间外，手机由老师保管。第四，利用每周两节的课外活动，举行班内小组；篮球赛以及其他游戏与活动，让他积极参与到集体活动中，增强他的成功感和集体荣誉感，让他知道并不是只有在网络上才能找到快乐，只要自己积极参与现实生活中有比网络更多的快乐和感受。

　　4.肯定支持强化：

　　在这一段时间里，他用在上网的时候确实少了，参加集体活动的时间多了，与同学间的交流也多了，上课也比以前认真了。精神状态有所好转，但中段考成绩任不理想。通过电话访谈了解到，与父母沟通的时间还是较少，上网的状况任有反复，特别是周末在家的时候，上网的时间还是很多。我肯定了他的转变，是好的开始，也让他认识到要做一件事情不难，难的是要坚持做，按计划做要有一定的毅力。并让他制定好周末的活动和学习、上网时间表，要求家长监督，希望后阶段能按此时间表过好周末。

　　效果与反思：

　　经过有效的辅导沟通，他上网的时间已经减少了很多，基本上能按照原来制定的时间表上网；上网时用来玩游戏的时间也扫了很多；学习成绩慢慢提高，周末考段进了5名。

　　对“网络成瘾”不能消极抵抗，也不能视之为“世界末日”，家长和教师要循循善诱，坚持预防为主、防治结合的原则，整合各种教育资源，形成学校、家庭、社会三位一体的教育合力，及时矫正、调适，尽早干预，不要让一般心理问题变成心理障碍或心理疾病。可根据具体情况，分层、区别进行心理辅导：

　　1.对于一般性网络迷恋者，调适方法主要是加强网络管理和网络指导，让孩子明确上网的目的提高防范意识，对其上网的内容加以筛选，培养其良好的上网习惯，“绿色上网”。

　　2.对网络行为障碍者，其矫正方法应该根据不同的行为障碍采取针对性调适。针对焦虑、狂躁、自闭、恐惧、抑郁等行为障碍，应采取科学的心理调适方法，如转移法、宣泄法（参与丰富多彩的文娱体育活动）、刺激法（坐过山车、蹦极等）、认知行为疗法等，综合训练，逐步调适，减轻症状。

　　3.对网络成瘾心理疾病者，学校和家长（特别是学校心理咨询机构）尽可能采用上述方法进行矫正，并寻求专业心理辅导帮助。如果采用的心理辅导矫正措施失效，并出现行为异常和心理紊乱，显示强迫、妄想等症状，应及早联系相关精神卫生机构或专科医院，施以专业心理治疗。

　　中学生“网络成瘾”现象十分严重，过度使用网络可能会形成类似酒瘾、药瘾、毒瘾、病态性赌博等不能自拔的上瘾行为，中学生“网络成瘾”给本人、家庭和学校带来了无尽的烦恼，逐渐成为一个严重的社会问题。班主任作为辅导的主力军，更应掌握相关辅导知识，坚持不懈地长时间对班内学生进行辅导。

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