面对让人不安的危机事件，每个孩子的反应都不同。有些孩子变得沉默、退缩、回避；有些则变得易激惹，或者通过行为引起关注，过度活跃；有些好像年龄变小了，出现吸吮手指和黏人等举动，自理能力退化；有些孩子出现悲伤、抑郁、愤怒、内疚等不同情绪，有些却没有表现任何情绪；有些孩子睡不着，另一些则很嗜睡；有些不想吃饭，另一些则吃过量；有些青少年出现强烈的责任感，好像需要为一些人或事负责；有些则失去应对日常任务的能力和专注力；有些变得冒失，容易出现意外；有些变得愤怒，另一些则变得慵懒、冷漠；有些开始怀疑人生意义；有些甚至出现冒险行为，尝试酒精、毒品或者性行为。这些都是面对重大压力事件时的普遍反应，需要你理解，能平静地关心、回应他们，以下几点都是回应的方法。

由于孩子容易感到脆弱和不堪负荷，需要给他们具保护性的物理舒适感，恢复安全感，例如柔软的毛毯、喜爱的食物、具安抚作用的活动（如第3点的建议），多花时间和他们待在家中。尽量保持平常的生活规律，或者按新情况给孩子一个有结构、有规律的生活安排，增加稳定感和可预测性。

有些孩子的恐惧感可能会增加，即便危机已经过去，表现为易哭、易惊吓、害怕黑暗、不能独自睡觉、做噩梦、出现睡眠问题、胃疼、头疼等生理症状、分离变得更困难。尤其是尚未能用语言来表达感受的幼儿，这种情况尤为普遍。他们需要通过语言和拥抱来获得确定感，你可以以不同方法安抚他们，例如阅读故事、听柔和音乐、按摩背部、提供安抚食物等。

有些新闻信息里的声音和影像对孩子来说太刺激，因此需要过滤信息，限制信息的接触时长。与其依赖新闻信息来给他们答案，更重要的是你提供简单的事实，对于他们的困惑加以澄清，并且给他们清楚的信息：对你来说，他们的安全是最重要的。

提供孩子表达感受和担忧的机会。你可以以开放性问题提问，让他们理清和表达需要，例如“你听到什么信息？”“你有什么感受？”“你有什么疑问？”等。积极聆听，不要矫正或者压抑他们的任何感受，要求他们“强大”，或者要他们肩负不符合他们年龄和能力的责任。给他们清楚的确定感，例如“我们会尽所能保护你”，但不要作出不可兑现的承诺和对未来抱着不现实的期待。

对于未能或者不想说话的孩子，与其逼他们说话，你可以提供其它表达方式，例如书写、绘画、一起观看并且讨论电影等，让孩子能表达和处理困扰他们的东西。也可以借机会对他们表示任何感受都是被容许的。也许话盒子就这样被打开了，而你需要做的，就是继续积极聆听。

游戏是每个孩子最自然的沟通和加工方法。通过游戏，他们讲自己的故事，述说所听所闻、所思所感，即便他们自己不完全意识到和能理解。游戏有助转移注意，让积累的能量和压力得到抒发。下面列出一些活动建议供参考。

孩子不但依赖你提供安全感，也学习你如何应对复杂的情境和情绪。他们依赖你，所以你也要好好地照顾自己，给自己充足的休息，有营养的饮食，避免烟酒、咖啡因和药物依赖，做运动，与别人保持联系，寻找帮助，接受合适的建议，做一些让自己快乐的事，也可以邀请孩子一起做。给自己足够的私人时间来处理你的体验和感受，这样你会有更多内在资源来陪伴和帮助孩子。这不意味着无时无刻隐瞒着自己的压力和装强，假如孩子见到你的负面情绪，你可以告诉他们你现在的确感到悲伤（或其它感受），但是你有方法帮助自己尽快恢复。可以开放地表达感受，但要避免孩子被你的情绪所淹没。

经历了一场让人失控的事件后，孩子需要重新找回能力感和复原力。因此可以有建设性地引导他们，让他们参与家务、帮助他人，例如帮忙做饭、写慰问卡、做义务工作等，并且感谢和表扬他们这些尝试和贡献。

在危机时期孩子行为上若有变化也属正常，假如这些由于压力而出现的行为持续的话，则需要关注。留意他们的睡眠、饮食、生理症状、玩耍、学习、人际社交、专注力、自信、对环境的信心、情绪、生存意欲等方面的变动，假如随着时间过去（一般是六周）还没有改善的话，可以考虑寻找专业帮助。